社会化媒体的特征包括:A:内容生产与社交的结合 B:碎片化信息成为主流 C:主角是用户，而不是网站的运营者 D:主角是运营者，而不是网站的用户答案: 内容生产与社交的结合; 碎片化信息成为主流; 主角是用户，而不是网站的运营者

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